珠宝直播话术规范 [ 描述不符 ]

【描述不符】

指消费者收到商品与推广该商品时不相符,包括但不限于:

1、消费者收到商品与商品推广者推广该商品时的描述不相符;

2、经过快手小店抽检、排查到的商品与推广时描述不相符;

3、商品推广者未对商品瑕疵等信息进行披露等情形,妨害消费者权益的行为;

4、商品推广者对商品材质、成份等信息的描述与消费者收到的商品严重不符,或导致消费者无法正常使用的情形。

5、福利品抽奖商品特别注意!讲解清楚是怎样的东西!

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分类:直播规范

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